Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 88uy

Trang này giải thích rõ 88uy thu thập thông tin nào, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì về dữ liệu cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại các vùng pháp lý cho phép
88uy Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 88uy
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 88uy bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — mà là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu không rơi vào tay sai.

Mã hoá dữ liệu SSL

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu không đi qua kênh không mã hoá.

Xác thực hai bước khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã này, tài khoản không mở được.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau đó. Khi hết hạn, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Cookie và hành vi thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu đều được xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi — để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền điều chỉnh dữ liệu của mình.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong khung giờ hoạt động được hiển thị trên trang chat.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Biểu mẫu xác minh ví Với các yêu cầu liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dùng biểu mẫu xác minh ví trong mục tài khoản để đẩy nhanh quá trình xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua live chat tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi lưu số ví đã xác minh để xử lý nạp rút. Thông tin này được mã hoá và không chia sẻ với bên nào ngoài cổng thanh toán xử lý giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong khung thời gian xử lý nội bộ.

Không xoá ngay. Một số dữ liệu được giữ theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian quy định, sau đó mới được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.

Không. Cookie chúng tôi dùng chỉ hoạt động trong phạm vi trang 88uy — để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn. Chúng tôi không chạy cookie theo dõi quảng cáo chéo trang.

Có. Đăng nhập, vào mục tài khoản và chỉnh trực tiếp các trường cơ bản. Với thông tin cần xác minh như số điện thoại hoặc ví thanh toán, liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước.

Chính sách này áp dụng với tài khoản được tạo tại các vùng mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.